Ako si ikada pretraživao ponude za putovanja, sigurno ti se dogodilo da naletiš na jednu agenciju koja se zove turistička, a drugu koja se zove putnička. Onda pronađeš aranžman za Istanbul koji traje isto, izgleda slično, ali kod jedne agencije košta 400 eura, a kod druge 500. I sve ti odjednom postane još manje jasno.
U ovom blogu pokušat ćemo ti pojasniti razliku između pojmova, ali i između samih ponuda. Objasnit ćemo ti zašto jedno putovanje može biti skuplje od drugog, iako na prvu djeluju isto. Pokazat ćemo ti na što trebaš obratiti pažnju prije nego što rezerviraš i kako znati što stvarno dobivaš za svoj novac.
Zbunjeni ste oko nekih pojmova? Niste jedini.
Ako si se ikad pitao/la u čemu je razlika između putničke i turističke agencije, nema je. To su samo dva naziva za istu stvar.
Kod nas se oba pojma koriste potpuno ravnopravno, iako često izazivaju zabunu. Turistička agencija nekima zvuči kao da uključuje i izlete po Hrvatskoj, događanja, jednodnevne ture i slično. Putnička agencija pak nekima zvuči konkretnije.Kao netko tko ti prodaje putovanje u Istanbul ili Pariz.
U stvarnosti, obje nude isto: putovanja, aranžmane, transfere, izlete, avio karte, osiguranje, vodiče i sve što ti treba za normalno organiziran odmor. I da, ako na webu naiđeš na različite izraze, znaj da razlike u usluzi najčešće nema. Bitno je gledati što nude, a ne kako se nazivaju.
Sljedeće pitanje koje mnogima stvara još veću zbrku? Cijene. Idemo i to pojasniti.
Zašto je jedno putovanje skuplje od drugog, a izgleda isto?
Zašto je jedno putovanje skuplje od drugog, a izgleda isto?
Pitanje koje čujemo stalno. I često dolazi s dozom nepovjerenja, kao da je netko nešto sakrio između redova. Ali istina je obično puno jednostavnija i zapravo vrlo logična.
Dva putovanja mogu ići na istu destinaciju. Recimo, Rim. I jedno i drugo traje četiri dana, imaju let i smještaj, pa ti sve na prvu izgleda isto. Ali kad kreneš gledati detalje, razlike postaju jako jasne.
Možda jedno uključuje hotel s tri zvjezdice, 45 minuta od centra, a drugo hotel s pet zvjezdica u centru grada. Možda prvo ima samo avionsku kartu i noćenje, a drugo uključuje i transfere, razglede s vodičem, večeru i dodatne izlete.
Pitanje je i kolika je grupa. Manje grupe znače da ćete dobiti više pažnje, bolju dinamiku i veću fleksibilnost. Velike grupe su teže za organizirati i možeš osjetiti da sve ide sporije.
Na kraju, cijena nije samo broj dana i naziv grada. U cijeni je i kvaliteta iskustva. I zato, kad uspoređuješ cijene, gledaj što sve stvarno dobivaš.
Kako znati što je najbolje za tebe?
Najlakše je reći: uzmi ono što je najjeftinije. I ponekad to ima smisla. Pogotovo ako znaš što te čeka i što ti je svejedno.
Ali ako si tip osobe koja voli sigurnost, dobru organizaciju i ne želi se brinuti hoće li taksi do hotela koštati 20 ili 70 eura onda možda vrijedi dati više.
Ponekad će ti razlika od 100 eura donijeti tri dana više mira. Bolji doručak. Bolju lokaciju. Manje muke. I to je ono što vrijedi više nego što na prvu djeluje.
Zato ti uvijek kažemo da ne gledaš samo cijenu. Nego i ono što je unutra. Što se dobiva. Je li vodič tu za tebe? Jesu li svi transferi organizirani? Je li to smještaj u koji bismo i mi išli?
I ono najvažnije, kako ćeš se ti tamo osjećati.
Mi nikad nećemo biti najjeftiniji. Jer ne želimo biti najjeftiniji. I to ne zato što mislimo da to nije važno, nego zato što znamo da za dobru organizaciju, pouzdan smještaj i dobru podršku treba više od samo najniže cijene.
Naši aranžmani uključuju ono što bismo i sami htjeli da dobijemo kad putujemo. Nema skrivanja ako doručak nije uključen. Nema da se za transfer moraš sam snaći. Ako nešto nije u cijeni, piše. Ako je uključeno, znaš da možeš sigurno računati na to.
Putovanja nisu samo lista znamenitosti. Ona su i osjećaj kad znaš da je sve pod kontrolom. Da si na sigurnom. Da ti je sve jasno. I da je netko tu ako zatrebaš pomoć.
Zaključno…
Putovanja nisu samo destinacija, nego i način na koji do tamo dolaziš. Način na koji spavaš, jedeš, istražuješ, razgovaraš, doživljavaš. Sve to zajedno čini iskustvo.
Naš posao je da ti osiguramo da to iskustvo bude jednostavno, ugodno i tvoje. Bez iznenađenja. Bez skrivanja.
Pa ako se pitaš vrijedi li neka agencija tih dodatnih 100 ili 150 eura, pitaj se i što dobivaš za to. Jer najniža cijena nije uvijek najbolja vrijednost koju ćeš dobiti.
