Podnošenje prigovora

Sukladno članku 6. Zakona o pružanju usluga u turizmu i članku 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo korisnike usluga da pisani prigovor na kvalitetu ugovorenih usluga mogu dostaviti:

  • putem pošte na adresu GO putnička agencija d.o.o., Ljubičin prolaz 2, 10430 Samobor
  • putem elektronske pošte na go@g-o.hr
  • neposredno u poslovnici GO putnička agencija d.o.o., Ljubičin prolaz 2, 10430 Samobor

Potvrdu primitka prigovora dostaviti ćemo Vam bez odgađanja pisanim putem.

Odgovor na prigovor u pisanom obliku šaljemo najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.

Možda će Vas i ovo zanimati

Garantirano
Amsterdam City Break, 4 dana

Amsterdam City Break, 4 dana

od735,00 €od650,00 €
Barcelona putovanje

Barcelona putovanje 2025

od955,00 €od850,00 €
Pariz putovanje avionom iz Zagreba

Pariz putovanje avionom iz Zagreba

od880,00 €od820,00 €
Garantirano
Putovanje na Cipar

Putovanje na Cipar – Igralište bogova

od1.860,00 €od1.270,00 €
Garantirano
Putovanje na Maltu 5 dana

Putovanje na Maltu 5 dana

od949,00 €od849,00 €
Garantirano
Putovanje u Rim, Pompeje i Napulj

Putovanje u Rim, Pompeje i Napulj

od420,00 €od350,00 €